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Où trouver mon numéro ?
Il figure dans l’e-mail de confirmation de commande (par exemple « #1008 »). Le code postal est celui de l’adresse de livraison. Hors de France, saisissez-le sans espace. Rien n’est conservé : ni le numéro, ni le code postal.
Qui livre mon colis ?
Votre colis est remis par un transporteur (par exemple Colis Privé), qui peut vous écrire directement pour la livraison. Le nom de notre partenaire logistique peut apparaître dans ses messages et sur le colis : c’est bien votre commande QUALITE 24, et nous restons votre seul interlocuteur.